Si presentas algún inconveniente técnico dentro del site o si deseas mayor información, puedes contactarnos a través de servicio al cliente para brindarte el apoyo oportuno y generar un número de solicitud para hacerle seguimiento a tu caso.
Sigue leyendo para conocer los pasos que debes seguir:
◼️ Accede a tu cuenta de Mercado Libre utilizando tu correo electrónico y contraseña.
◼️ Haz clic en tu perfil, luego selecciona "Ventas" y ve a "Resumen".
◼️ Haz clic en "Contactanos" (letras azules en la parte superior derecha de la pantalla).
◼️ Completa el formulario con la consulta o problema en tu cuenta, proporcionando el mayor detalle posible, y guarda el número de ticket.
◼️ El equipo responsable se pondrá en contacto contigo durante el transcurso del día.
◼️ ¡Listo!
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