Compra seguro en Mercado Libre Venezuela

🔎¿Cómo elegir a quién comprarle? 🔍

¡Alerta! No caigas en ninguno de estos fraudes:

Productos sensibles

Publican a precios muy por debajo del mercado para atraer compradores y se quedan con el dinero sin enviar el producto. Esto ocurre con mayor frecuencia en artículos de tecnología.

Phishing

Replican la estética en emails o páginas web, para solicitarte datos confidenciales, como los números de tu tarjeta o códigos de seguridad. Nosotros nunca te solicitaremos esta información.

Ofertas laborales falsas

Se hacen pasar por Mercado Libre en redes sociales para ofrecer oportunidades laborales. Luego de que realizas diferentes tareas, te solicitan transferir dinero a una cuenta bancaria, para luego desaparecer con tu dinero.

¿Qué debo considerar al realizar mi compra?

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo reportar una publicación sospechosa?

Si consideras que una publicación es sospechosa, puedes denunciarla haciendo clic en el botón "Denunciar" que encuentras en la esquina inferior derecha de la publicación.

Haz clic aquí

para más información.

¿Cómo puedo reportar algún inconveniente con mi compra?

En caso de que necesites ayuda puedes ponerte en contacto con nuestros asesores a través de

este link

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¿Cómo me pongo de acuerdo con el vendedor para finalizar la compra?

Una vez estés seguro de comprar el producto, haz clic en el botón "Comprar". A continuación tendrás acceso a un chat directo con el vendedor para finalizar la compra (te recomendamos que mantengas la comunicación con el vendedor por esta vía, así queda registro de la transacción en nuestra plataforma). Si el vendedor cuenta con Mercado Envíos, recibirás un enlace a través del chat, al cual deberás acceder y finalizar el proceso.

¿Cómo funciona Mercado Envíos?

Si el vendedor cuenta con Mercado Envíos, recibirás un enlace a través del chat. Debes hacer clic en él y finalizar el proceso de compra, siguiendo los siguientes pasos:

- Verifica tu compra

- Indica tus datos personales

- Selecciona el método de envío 

- Realiza el pago

- Confirma la entrega del producto

¿Por qué debo calificar mi compra?

Es muy importante que siempre califiques tus compras, las hayas concretado o no. De esta forma podremos saber si recibiste el producto, qué te pareció y cómo te fue con el vendedor, así otros usuarios podrán conocer tu experiencia. Recuerda que tienes 7 días posteriores a la compra, para calificar.

Me gustaría trabajar en Mercado Libre ¿cómo puedo postularme?

Te invitamos a mantenerte atento a nuestras oportunidades laborales a través de nuestro perfil de LinkedIn o haciendo clic

aquí

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