Tarifas y facturación

Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de MercadoLibre. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento del registro, el usuario acepta las políticas aquí contenidas.

Términos

Los costos asociados a publicar y vender dependen y varían según la categoría en la que se publique el artículo y el nivel de exposición del anuncio.

A) Cargo de publicación:

Publicar un artículo en Mercado Libre es gratis. Sin embargo, para algunos grupos de categorías deberá pagarse un cargo para publicar.

Características generales

  • Dependiendo del tipo de publicación contratada, el usuario debe pagar una tarifa, de acuerdo a las tablas de costos que figuran más abajo.

  • El cargo de publicación para los tipos de Publicación Gratuita, Clásica y Premium es de Bs. 0.

  • En todos los casos, los máximos y mínimos dependerán de la categoría en la que en la que se publique el artículo y del Tipo de Publicación (ver más abajo el detalle de cargos por grupo de categoría y Tipo de Publicación).

  • El Tipo de Publicación varía conforme el nivel de exposición o destaque que tendrá el artículo anunciado en el Sitio Web.

  • La Ubicación en el Listado puede ser Superior, Medio o Inferior. Los usuarios reconocen y aceptan que Mercado Libre determinará cada uno de dichos niveles en forma inapelable para cada una de las publicaciones, de conformidad con parámetros diversos tales como disponibilidad, cantidad de anuncios en la categoría, etc.

  • Si un usuario tuviera su cuenta bloqueada (suspendida o inhabilitada) debido a infracciones cometidas, sus publicaciones activas serán canceladas.

B) Comisión por Venta:

Cuando una operación se concrete exitosamente Mercado Libre percibirá una comisión por venta (en adelante la "Comisión por Venta") equivalente a un porcentaje sobre el precio de venta al que haya finalizado el artículo publicado, siempre teniendo en cuenta lo establecido como montos máximos y mínimos y el Tipo de Publicación elegida por el usuario Vendedor.

Esta comisión tiene las siguientes características:

  • Se cobra sólo al vendedor.

  • Deberá ser abonada cuando la operación se realice exitosamente e incluso en aquellos casos que el vendedor no haya calificado la operación como no concretada.

  • Se calcula por artículo que reciba una oferta ganadora al finalizar el plazo de la publicación bajo la modalidad subasta.

  • Para las publicaciones Clásica y Premium, cuya duración es ilimitada, el cargo por venta que se aplica será el vigente al momento en que se recibe la oferta.

C) Detalle de Cargo por Publicar detallado por grupo de categoría y Tipo de Publicación elegida por el usuario vendedor.

A continuación se detallan los costos de utilización de los servicios de Mercado Libre mencionados anteriormente, según el grupo al que pertenece la categoría en la que se publique el artículo y el Tipo de Publicación elegido por el usuario Vendedor.

En virtud que el usuario conoce y acepta que la exposición en Página Principal o Página Principal de Categoría están sujetas a disponibilidad, en ningún caso Mercado Libre podrá asegurar horario, fecha y cantidad de veces que aparecerá publicado aquel artículo para el cual se haya contratado un tipo de publicación con alguna de estas opciones.

 

Costos para publicar en Productos y otros

  Gratuita Clásica Premium*
Ubicación en los listados Inferior Media Superior
Duración 60 días Ilimitada Ilimitada
Costo por publicar Gratis Gratis Gratis
Costo por venta Gratuita 9% por venta (Mira la lista de precios que serían pagados dependiento del precio de venta de tu producto). 11% por venta (Mira la lista de precios que serían pagados dependiento del precio de venta de tu producto).

La publicación en Gratuita, además, cuenta con diferentes características dependiendo si se trata de un producto nuevo o usado:

Publicación Gratuita

Productos nuevos Productos usados
Costo por publicar y vender ¡Gratis! ¡Gratis!
Duración 60 días 60 días
Publicaciones gratuitas simultáneas 10 publicaciones gratuitas 10 publicaciones gratuitas
Stock por publicación gratuita 1 1
Exposición Última en los listados Última en los listados
Publicidad
Condiciones para publicar gratis No tener más de 5 ventas concretadas y/o pendientes de calificación en los últimos 365 días. No tener más de 20 ventas concretadas y/o pendientes de calificación en los últimos 365 días.

Categorías especiales

Costos para publicar en Carros, Motos y Otros vehículos

Precios vigentes a partir del 2 de octubre de 2019.

Tipo de publicación Oro Premium Oro Plata
Exposición en los listados Muy alta Alta Media
Duración

60 días

Exposición en la Página principal de vehículos      

Precio por publicar 

PMVP + IVA (16%)

Bs. 292.777

Bs. 252.39397 + Bs. 40.38303

Bs. 225.219

Bs. 194.15431 + Bs. 31.06469

Bs. 173.610

Bs. 149.66379+ Bs. 23.94621

 
 

(1) No podrás vender ni ceder a terceros (bajo ningún concepto) el derecho a publicar que adquieres con el pago de estos cargos. Por lo tanto, sólo tú podrás realizar las publicaciones que contratas con MercadoLibre. En caso que publiques bienes de terceros, no podrás cobrarles ningún precio en concepto de publicación del aviso, venta del bien, ni por ningún otro concepto. Quedan excluidas de esta prohibición las comisiones que las concesionarias perciban de sus clientes.

Costos para publicar en Inmuebles

Para los artículos publicados en la categoría Inmuebles, los Cargos de Publicación son fijos.

Por el momento, solo podrás publicar tu inmueble en TuInmueble. Tu publicación también se verá en MercadoLibre.

Ver tarifas de: TuInmueble

Costos de publicar en Servicios  

Precios vigentes a partir del 2 de octubre de 2019.
 
Tipo de publicación Súper destacado Destacado Gratuita*
Duración 180 días 90 días 180 días 90 días 60 días
Ubicación en listados Superior Superior Media Media Inferior
Libre de publicidad         -
Cargo por venta Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis
Precio por publicar 

PMVP + IVA (16%)

Bs. 455.540

Bs. 392.70690 + Bs. 62.83310

Bs. 283.016

Bs. 243.97931 + Bs. 39.03669

Bs. 323.300

Bs. 278.70690 + Bs. 44.59310

Bs. 201.963

Bs. 174.10603 + Bs. 27.85697

Bs. 000

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* Tienes 1 anuncio gratuito cada 365 días.

 

Publicación Gratuita: cuando el usuario publique por primera vez en la categoría Servicios, no se generarán Cargos de Publicación si el usuario hubiera solicitado expresamente la opción Publicación Gratuita. Esta opción solamente estará disponible para ser utilizada una sola vez por usuario por categoría especial y de acuerdo a las restricciones y condiciones establecidas por Mercado Libre.

La contratación de los Tipos de Publicación se encuentra sujeta a disponibilidad de los espacios en el Sitio Web, por lo que determinado Tipo de Publicación puede no estar disponible en algún momento. Por lo tanto, la falta de disponibilidad no los autoriza a los usuarios del Sitio Web a efectuar reclamo de ninguna índole contra MercadoLibre.

Todos los precios aquí enumerados incluyen IVA. Las Notificaciones de Cobro emitidas incluirán el Impuesto al Valor Agregado, el usuario que requiera la factura, deberá de contar con el RIF correspondiente y solicitarlo una vez que realice el pago.

 

E) Bonificación de Cargos:

MercadoLibre sólo bonificará la comisión por venta de un artículo cuando el vendedor haya calificado la operación como no concretada.

En las categorías Carros, Motos y Otros Vehículos, e Inmuebles (Categorías Especiales), no se bonificarán los cargos de publicación. En la categoría Servicios no se bonificarán los cargos de publicación.

MercadoLibre podrá, a su exclusivo criterio, bonificar el cargo de publicación en las categorías Carros, Motos y Otros Vehículos, Inmuebles y Servicios cuando el vendedor haya finalizado su publicación dentro de las 24 horas posteriores a la hora de inicio de la misma y ésta no hubiera recibido ofertas en ese período.

F) eShops

  • La activación y mantenimiento de un eShop tiene un costo mensual de Bs.16.
  • Los eShops activos mostrarán todas las publicaciones activas de un vendedor, con excepción de lo publicado en Gratuita y en las categorías Carros, Motos y Otros, Inmuebles y Servicios.

Procedimientos

Período de generación de cargos:

Las comisiones y otros cargos generados por el Usuarios serán facturados por Mercado Libre y se enviará por e-mail las Notificaciones de Cobro con los respectivos vencimientos.

- El e-mail de Notificación de cobro mencionado representa suficiente aviso de deuda. 
- Los usuarios tendrán 21 días para calificar a la contraparte desde la compra en el sitio. Una vez finalizado ese plazo, si no se calificó la operación, se facturará la Comisión por Venta al vendedor. El vendedor tendrá un plazo de 39 días adicionales para calificar. Si en ese período, el vendedor indicara que la operación no se concretó, la Comisión por Venta será bonificada. Una vez vencidos estos plazos, no habrá posibilidad de calificar ni de obtener una bonificación.

Políticas de Cobranza

Vencimiento de la factura

- Las facturas deberán ser abonadas dentro del plazo estipulado en el e-mail de Aviso de Facturación.

- El monto de la referida factura puede NO constituir el total del saldo facturado adeudado en el caso que hubiera facturas o saldos anteriores impagos. Para chequear el saldo ingresa a Mi Cuenta dentro de Mi MercadoLibre.

- Las cobranzas recibidas serán aplicadas por antigüedad.

- La mora empezará a correr desde la fecha de vencimiento del plazo indicado, tomando como referencia el huso horario de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

- Mercado Libre enviará un e-mail el día del vencimiento de la factura informando a aquellos usuarios que aún tengan su factura impaga. Vencido ese plazo, se procederá a inhabilitar al usuario para vender hasta que ésta situación sea solucionada, pudiendo incluso iniciarse las acciones legales pertinentes a través del Departamento de Legales de MercadoLibre.

- MercadoLibre podrá iniciar las acciones legales pertinentes a través del Departamento de Legales, si lo considera necesario.

Reintegro por comisión por venta

MercadoLibre sólo bonificará la comisión por venta de un artículo cuando el vendedor haya calificado la operación como no concretada.

Al final del plazo para calificar, en las operaciones que cumplieren con estos requisitos se podrá reintegrar las comisiones por venta.

Política de Crédito 

MercadoLibre podrá restringir y/o prohibir la contratación de cualquiera de sus servicios a los usuarios en virtud de su Política de Crédito, que será fijada por Mercado Libre a su exclusiva discreción.

Dónde me informo sobre notificaciones de cobro emitidas pendientes de pago

Toda la información referida a notificaciones de cobro emitidos, así como también a los movimientos generados en el mes en curso podrán ser consultados desde los Estados de Cuenta donde se informará de todas las notificaciones de cobro emitidas por concepto de comisiones, Cargos Especiales por Publicación, Notas de Crédito y Recibos por pagos realizados.

- Toda la información referida al Estado de Cuenta, que incluye tanto las facturas ya emitidas como así también los movimientos no facturados a ese momento podrá ser accedida desde Mi MercadoLibre > Mi Cuenta. Allí se informarán todas las Facturas por comisiones, Cargos por Publicación, Bonificaciones, Notas de Crédito y cobranzas recibidas.

- Mercado Libre informará los saldos pendientes de pago en los e-mails automáticos enviados en cada confirmación de venta.

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